Ответить

 

Опции темы
Старый 16.10.2009, 15:31   #1
Grommit
Пользователь
 
Аватар для Grommit
 
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Читинская обл. / Чита
Сообщений: 5
Благодарности: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Сроки возврата денег продавцом при расторжении договора купли-продажи

Здравствуйте.Проблема такая: сломался телефон,я написал претензию продавцу на расторжение договора купли-продажи.Претензию рассмотрели,дали положительный ответ.Однако деньги забрать не могу,так как продавцы в салоне ссылаются на отсутствие выручки.Подскажите, какие существуют сроки на возврат денег,и мои действия в случае затягивания этого процесса.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.10.2009, 17:37   #2
Barbara
Юрист
 
Аватар для Barbara
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Россия / Курская обл. / Курск
Сообщений: 611
Благодарности: 4
Поблагодарили 134 раз(а) в 131 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

10 дней. Если они не вернули деньги в указанный срок вы имете право на неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.10.2009, 20:35   #3
Grommit
Пользователь
 
Аватар для Grommit
 
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Читинская обл. / Чита
Сообщений: 5
Благодарности: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию На днях десятидневный срок истекает.

Деньги так и не вернули.Собираюсь в суд с исковым заявлением.Как мне доказать,что они намеренно тянут с выплатой,хотя впрямую не отказываются?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.10.2009, 20:50   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Разницы нет - намеренно или нет. Законом установлены сроки, в которые требования потребителя должны быть удовлетворены.
Правда, если Вы ушли к партизанам, а Вас ищут, пытаясь вернуть деньги, то неустойку взыскать не удастся.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.10.2009, 04:34   #5
Grommit
Пользователь
 
Аватар для Grommit
 
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Читинская обл. / Чита
Сообщений: 5
Благодарности: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Спасибо за помощь
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.10.2009, 21:05   #6
Salga
Пользователь
 
Аватар для Salga
 
Регистрация: 31.07.2008
Адрес: Россия / Самарская обл. / Самара
Сообщений: 147
Благодарности: 4
Поблагодарили 21 раз(а) в 20 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вообщето в последней редакции закона срок установлен как "сразу", правда это сразу тоже в рамках 3-х дней.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 23.10.2009, 00:54   #7
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вобще-то давно уже не менялся срок - 10 дней (ст. 22).
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе